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家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

责任编辑:发布时间:2023-03-10 10:07:08
来源:互联网
“举头望明月,低头思故乡。1300多年前,李白时常低头思念的故乡,就是他出生和生活了20年才仗剑去国、辞亲远游的四川江油。江油,是一个星空浩瀚、山河远阔的地方,是一座人间烟火、诗与远方的小城。为了这群人、守护一座城。”在江油市公安局中坝派出所,第19任所长张啸如是说道。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

江油市公安局中坝派出所成立73年来,一代代中坝派出所民辅警扎根在5.7平方公里的城市中心圈,守护着5.5万人的幸福平安!新时期,中坝派出所以党的领导为舵,以枫桥经验为帆,坚持“警务围着民意转,民警围着百姓转”的理念,创新“五零”工作法,守一方天地,护一世平安。

警民共建“安心箱”,案件事件“零受理”

“一万、两万...中坝派出所社区民警朱莉丽手中数着十几叠红绿交错的现金”。在华丰社区80岁高龄的独居老人汪婆婆(化名)说:“我要把自己一辈子的血汗钱交给小朱警官保管,小朱警官是我最信任的、胜似亲人的人。”

 汪婆婆是土生土长的江油本地人,老伴儿已离开近十年。长期独居的汪婆婆性格变得孤僻易怒,与邻居相处关系“紧张”,因此,汪婆婆成了街坊邻里口中的“麻烦人”,社区工作者心中的“重点人”。直到社区民警朱莉丽出现,汪婆婆才变得开朗,直言要认小朱为“干女儿”。汪婆婆甚至还开心地说:“遇见小朱警官,让我找到了人生的价值,因此小朱还推荐给了我一份工作。”

在老旧小区成片、空巢老人集中的中坝华丰社区,不仅是汪婆婆要认小朱作“干女儿”,另外还有6名独居老人也叫小朱为“干女儿”,甚至还有老人把家中门钥匙交给小朱保管的。为了集中保管和确保安全,朱莉丽在华丰社区警务室里建了一个“安心箱”,如今,“安心箱”里的钥匙还在增加。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

巨款可以托付,家门可以敞开,这胜似亲人的信任,社区民警朱莉丽用真心换来了群众的安心。为了能够随时服务辖区群众,朱莉丽租房子,把家安在警务室的楼上。朱莉丽时常对辖区群众说:“有事你们只要喊一声,我就来!”就是这份信任,朱莉丽所在华丰社区居民《国家反诈APP》安装率高达90%,近年来,华丰社区电信诈骗零发案!刑事案件零发案!行政案件零受理!

社区治理“大家管” 矛盾纠纷“零存放”

朱莉丽的故事,是江油市公安局中坝派出所传承、发扬枫桥经验的一个缩影。

近年来,江油市公安局中坝派出所全面实施社区警务“品牌计划”,全力培育社区警务特色品牌。在诗仙警务室,以整合“六员”力量、社会视频资源、社会服务管理平台,建立共建共治机制,成为全省亮点;在纪念碑警务室,推行“店面义警分段防、商城保安连片巡、街面巡队错时控、保安公司技防守”,实现地上地下两个商业圈盗抢“零发案”;在银河警务室,建立“巡、劝、教、调”工作机制,实现对矛盾纠纷的主动发现、前端分流、源头化解;在滨江警务室,以老旧小区改造、智慧小区建设等搭台,建立小区治理工作组,强化居民自治,实现了社会治理“大家管”。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

中坝派出所不断探索矛盾纠纷多元化解机制,建立“警+”三道关口,做好“就地解决”文章。其中,“民警+社区自调”,把握第一道关口,由社区组织邻里之间的“和事老”,由年纪大、辈分高、生活经验丰富的人来担任,目前“华丰大妈”“双报到党员队”以及“太白调解团”最为活跃,汪婆婆也在朱莉丽的鼓励下加入了“华丰大妈”调解队,表现积极,已协助朱莉丽化解家庭纠纷30余起。邻里、家庭之间的纠纷,派出所社区民警第一时间介入,能够有效防止矛盾扩大,负责担任“矛盾纠纷救火员”,让纠纷不出小区;第二道关口,则是“民警+人民调解员”,人民调解员入驻社区警务室,建立“矛盾纠纷化解中心”,配套建立“调解员推选、随警同步处置、跟踪回访、以奖代补、司法助训”五大制度,推动调解员力量下沉,有效分流化解纠纷警情;遇到疑难杂症型的矛盾纠纷,派出所启动由“民警+人民调解专家”组建的第三道关口,组织专业力量化解矛盾!

平安共建“零距离”社会共治“零隐患”

江油市公安局派出所充分发挥平安建设考评作用,加强与有关部门、单位和基层组织的协作配合,坚持前置防线,前瞻治理,前期处置,前端控制,全省首创“小手拉大手”行动,推动落实监管责任、主体责任,推进问题联治、工作联动、平安联创,将社会治理的神经末梢延伸到每家每户。

去年10月,江油市花园小学五年级学生李浩萌捡到受伤夜鹭,派出所民警专程到学校进班级为小学生颁发“保护野生动物小卫士”奖状、送去警察玩偶和笔记本奖品的新闻在人民日报、中国新闻网、新华网、中国警方在线、四川新闻网、四川观察等主流媒体广泛报道。孩子受到鼓舞、家长得到教育,民辅警也深受启发。习近平总书记寄语广大少年儿童:“要为实现中华民族伟大复兴的中国梦时刻准备着”,要建设社会治理共同体,要“人人有责、人人尽责”,必须“人人参与、人人贡献”,从娃娃抓起或许能探索出一条新路径!所以,中坝派出所创建了“小手拉大手”行动。派出所联动多领域专家,以“护校护学岗”为切入点,以“校园法治课”为主要载体,以“学生进警营”为辅助手段,将辖区15所中小学校、1.4万名中小学生牵动着1.4万个家庭将近5万的家庭成员动员起来,普及安全、法律、反诈、防拐、防邪等常识,为社会治理储备参与人才提供保障。

2023年春节,正值举家欢乐团聚的日子,社区民警何忠接到了5岁小浩的电话求助:“圣明国际2期小区2栋电梯口停有电瓶车因为。”小浩通过自己所用的电话手表告知警察:“警察叔叔说过,电梯里不能停电瓶车”。于是,何忠立即出警,一边联系该小区物业同时到达现场,一边找到小区业主向其讲清电梯口不能停放电瓶车的相关规定和要求,车主按规定要求移动电瓶车,并停放于小区指定的位置,有效避免了不良安全隐患的发生。

智慧警务“全域防” 警民联盟“全覆盖”

中坝派出所正在为之奋斗的“枫警”,是一幅以“全域网格+”为承载的“民呼我应,一呼百应”的全景式“派出所主防美景”。

在全域网格+社会组织方面,中坝派出所组建了由社区民警任领队,吸纳物业保安、行业场所管理人员、商铺负责人、双报到党员以及红袖套志愿者共1125人组成的“诗城义警”担任“平安观察员”,打造了一支信息化、开放式、共赢型的群防群治样板,负责网格安全检查、文明劝导、巡逻防范、信息采集,倡导以主人翁的姿态参与平安建设,构建警民共治共同体。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

在全域网格+云端智能方面,中坝派出所以“防诈反诈”宣传为切入点,推动建立网上“群防联盟”,初步建立“公安主导、群众参与、全域覆盖”的“江油公安权威发布—派出所承接部署—社区民警外联拓展—宣传骨干延伸辐射”四级网上架构体系。整合1100余人的三级“微信”网宣队伍,远程收集掌控社会民情信息,警务微信、QQ扩散到每家每户,变被动为主动、由客人成群主,实现网上“站岗放哨”、智能预警。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

在全域网格+科技支撑方面,中坝派出所依托“智慧建设”,研发“喇叭预警”装置,接入辖区重点场所、重点部位的监控视频,前端设置警铃、警灯和喇叭,一旦发生或即将发生违法犯罪行为,触碰警铃,警灯闪烁,同时反馈至综合指挥室,值班民警立即通过语言进行先期控制,能够有效预防打架斗殴类的违法行为。同时,派出所辖区多个小区进行了“智慧小区”升级建设,以科技手段串联多项资源,在小区内安装精准的人脸识别和高清抓拍系统,针对重点人员、违法行为能有效管控预警。

家门口的“枫桥驿站”“零距离”服务群众 ——中坝派出所创建“枫桥式派出所”搭建警民连心桥

李白幼时在江油“铁杵磨成针”的故事,几乎家喻户晓。中坝派出所继承和发扬“国优公安”精神,矢志不渝的扛起“枫桥派出所”这块金字招牌,坚定以民意为导向,破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利,深耕善治,久久为功,为实现“百姓和顺、社区和美、社会和谐”营造新枫警!(韩雨  赵万萍 罗月)